Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir sind uns bewusst, welche Bedeutung die Verarbeitung personenbezogener Daten für den Nutzer hat, und beachten dementsprechend alle einschlägigen gesetzlichen Vorgaben. Dabei ist der Schutz Ihrer Privatsphäre für uns von höchster Bedeutung. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich.
Sie erreichen unseren externen Datenschutzbeauftragten unter:
KASPAR-LUDWIG STOLZENHAIN LL.M. oec
Joachimsthaler Straße 24
10719 Berlin
datenschutz@audienceserv.com
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person. Darunter fallen Informationen und Angaben wie Ihr Name, Ihre Adresse oder sonstige Postanschrift, die Telefonnummer oder auch Ihre E-Mail Adresse.
Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
– In Bezug auf Daten, die Sie in Formularen etc. angeben, mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
– in Bezug auf Dienste, die Sie in Anspruch nehmen, zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
– im Übrigen, insbesondere bei statistischen Daten und Online-Identifikatoren, auf Grundlage berechtigter Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (siehe unten)
Bei der Verarbeitung Ihrer Daten verfolgen wir die folgenden berechtigten Interessen:
– Verbesserung unseres Angebots
– Schutz vor Missbrauch
– Statistik
Wir speichern Ihre Daten,
– wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben höchstens solange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,
– wenn wir die Daten zur Durchführung eines Vertrags benötigen, höchstens solange, wie das Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen,
– wenn wir die Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verwenden, höchstens solange, wie Ihr Interesse an einer Löschung oder Anonymisierung nicht überwiegt.
Personenbezogene Daten werden von uns nur dann und nur in dem Umfang und zu dem Zweck erhoben, zu dem Sie uns die Daten von sich aus, z. B. im Rahmen einer Registrierung zur Verfügung stellen.
Wir nutzen und speichern Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen für die folgenden Zwecke nur, wenn Sie uns ausdrücklich hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben: Dienstleistungen von der Audience Serv GmbH.
Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten gegen mögliche Gefahren, wie unbefugten Zugang oder Zugriff, unbefugte Kenntnisnahme, Veränderung oder Verbreitung, sowie vor Verlust, Zerstörung oder Missbrauch zu sichern. Um Ihre persönlichen Daten bei der Übertragung vor unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen, sichern wir die Datenübertragungen ggf. mittels SSL-Verschlüsselung. Es handelt sich dabei um ein standardisiertes Verschlüsselungsverfahren für Online-Dienste, insbesondere für das Web.
Die Audience Serv GmbH verwendet so genannte Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Ihr Web-Browser in Ihrem temporären Internet-Zwischenspeicher ablegt, damit alle Benutzerfunktionen über das gesamte Angebot eines Anbieters realisiert werden können. Dennoch haben Sie selbstverständlich durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser die Möglichkeit, diese Cookies nicht zuzulassen. Sollten Sie die Cookies in Ihrem Webbrowser deaktivieren, dann werden Sie mitunter viele wichtige Funktionen der Audience Serv GmbH nicht nutzen können.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“) Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP- Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Diese Website nutzt Google Data Studio als ein zusätzliches Data-Management Tool zur Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes, zur Visualisierung von Daten bzgl. des Benutzerverhaltens auf unserer Webseite.
Hierbei verwenden wir Daten aus dem Webanalysedienst Google Analytics sowie weiteren Datenquellen (wie z. B. Google AdWords, Google Analytics, Google Search Console).
Weitere Informationen zur Nutzung von Google Data Studio finden Sie unter https://support.google.com/datastudio/answer/6283323?.
Auf unserer Website verwenden wir Pardot, einen Dienst der SFDC Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Salesforce“), einer Tochtergesellschaft der Salesforce.com, inc., SalesforceTower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, California, 94105, USA.
Bei Pardot handelt es sich um ein mit unserem Salesforce CRM-System verknüpftes Tool zur sog. Marketing Automation, mit dem wir verschiedene Aspekte unseres Online-Marketings abdecken. Wir verfolgen dabei unter anderem die folgenden Zwecke:
• Auswertung und Optimierung der Website-Nutzung
• Erfolgsmessung von Marketingkampagnen
• Kommunikation per Kontaktformular oder E-Mail
• Durchführung von E-Mail-/Newsletter-Kampagnen
Pardot erstellt aus den Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, den darüber bereitgestellten Inhalten und unserer Newsletter ein Nutzungsprofil.
Wir können die mittels Pardot erstellten Nutzungsprofile mit Ihren weiteren bei uns gespeicherten Kundendaten (z.B. Name, berufliche Kontaktdaten, Angaben zu Ihrer Organisation und Ihrer Position, von Ihnen abonnierte Newsletter) sowie mit Informationen von Drittanbietern (z.B. zu Ihren Interaktionen mit unseren Social-Media-Präsenzen) zusammenführen, um Sie individuell, d.h. interessen- und nutzungsbasiert anzusprechen.
Die Verarbeitung erfolgt im Regelfall auf Basis Ihrer insoweit erteilten Einwilligung. Sie können Ihre ggf. erteilte Einwilligung über die Cookie-Einstellungen dieser Webseite widerrufen. Ferner können Sie die Speicherung und Nutzung von Cookies auch technisch durch entsprechende Browser-Einstellungen bzw. Browser-Add-ons verhindern. Daneben behalten wir uns auch die Datenverarbeitung auf Basis unserer berechtigten Interessen vor (z.B. im Falle von freiwillig angegebenen Daten).
In der Regel werden Ihre Daten an einen Server von Salesforce in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Salesforce-Muttergesellschaft Salesforce.com, inc. ist unter dem EU-U.S. sowie Swiss-U.S. Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (siehe unter www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK).
Ausserdem verfügt die Salesforce Group über verbindliche interne Datenschutzvorschriften für Auftragsverarbeiter (sog. BCR Processor), welche Sie hier einsehen können: www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/Salesforce-Processor-BCR.pdf.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Salesforce und zum Datenschutz im Zusammenhang mit Pardot erhalten Sie unter den nachfolgenden Links:
• www.salesforce.com/company/privacy/ („Privacy Policy“),
• www.pardot.com/legal/ („Legal“),
• help.salesforce.com/articleView?id=pardot_basics_cookies.htm&type=5 (Informationen zu den von Salesforce im Rahmen von Pardot gesetzten Cookies).
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Wenn Sie zukünftig keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie diesen jederzeit einfach wieder abbestellen, z. B. per E-Mail info@audienceserv.com oder über den Link zur Abbestellung des Newsletters, den Sie in jeder Newsletter-E-Mail vorfinden Ihre Daten werden bis spätestens 3 Monate nach dem Widerruf der Einwilligung gelöscht.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Der Versand der Newsletter erfolgt mittels Pardot, einem Dienst von Salesforce. Dadurch können wir Ihre Daten auch mit Ihren weiteren bei uns gespeicherten Kundendaten zusammenführen, um Sie individuell, d.h. interessen- und nutzungsbasiert anzusprechen.
Über den Werbepartner AdRoll Advertising Limited, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Ireland werben wir für diese Website in Suchergebnissen sowie auf den Websites Dritter. Soweit Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, wird bei Besuch unserer Website automatisch ein Cookie dieser Anbieter oder deren Partner gesetzt, das mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von AdRoll Retargeting durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das Retargeting Cookie über Klick auf einen der folgenden Links deaktivieren: https://app.adroll.com/optout/safari
Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen.
Die Teilnahme am Gewinnspiel erfolgt per Landingpage mit Angabe von Lösung, Vor- und Nachname, E-Mail, Unternehmensname. Die Daten werden zur Durchführung des Gewinnspiels einschließlich Verlosung, Benachrichtigung des Gewinners (per E-Mail) und Preisversand verwendet. Außerdem verwenden wir die Daten um Ihnen einen Newsletter sowie Werbung für unsere Produkte zu senden. Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerruf, Beschwerde, Löschung und Sperrung.
– Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen durch uns verarbeitet werden. Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten oder deren Vervollständigung zu verlangen.
– Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.
– Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
– Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung und Verwendung Ihrer Daten vollständig oder teilweise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
– Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
– Auch bei Fragen, Kommentaren und Beschwerden sowie Auskunftsersuchen im Zusammenhang mit unserer Erklärung zum Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
– Sie haben auch das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt.
Sie erreichen uns auf folgendem Wege:
Audience Serv, Schönhauser Allee 36, Haus 4, 10435 Berlin
datenschutz@audienceserv.com
Soweit dies bei der Erhebung nicht ausdrücklich angegeben ist, ist die Bereitstellung von Daten nicht erforderlich oder verpflichtend.
Stand dieser Datenschutzerklärung 11.10.2022
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.